POUTINEVILLE INC.
Dernière mise à jour : 17 octobre 2026
1. Notre engagement
Poutineville Inc. accorde une grande importance à la protection des renseignements personnels de ses clients, visiteurs, employés et candidats.
La présente politique explique comment les renseignements personnels sont recueillis, utilisés, communiqués, conservés et protégés dans le cadre de l’utilisation de notre site Web, www.poutineville.com, et de nos communications électroniques.
Nous nous engageons à respecter les lois applicables au Québec, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, telle que modifiée par la Loi 25.
2. Renseignements personnels recueillis
Selon la nature de votre interaction avec Poutineville, nous pouvons recueillir les renseignements suivants :
- Votre nom et votre prénom;
- Votre adresse courriel;
- Votre numéro de téléphone;
- Les renseignements contenus dans vos demandes et communications;
- Les renseignements fournis dans une candidature, notamment votre curriculum vitæ et votre expérience professionnelle;
- Votre adresse courriel lorsque vous vous inscrivez volontairement à nos communications;
- Certaines données techniques de navigation, notamment les renseignements associés aux témoins de connexion (cookies).
Nous limitons la collecte aux renseignements nécessaires aux fins indiquées.
3. Utilisation des renseignements
Les renseignements personnels recueillis peuvent servir à :
- Répondre aux questions et demandes des clients;
- Assurer le suivi des commentaires et des plaintes;
- Traiter les candidatures et communiquer avec les candidats;
- Répondre aux demandes de renseignements concernant les franchises;
- Transmettre des communications promotionnelles lorsque le consentement requis a été obtenu;
- Assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site Web;
- Respecter nos obligations légales.
Nous n’utilisons pas les renseignements personnels à des fins incompatibles avec celles annoncées lors de leur collecte, sauf lorsque la loi le permet ou avec le consentement requis.
4. Consentement
Lorsque la loi l’exige, nous obtenons votre consentement avant de recueillir, d’utiliser ou de communiquer vos renseignements personnels.
Vous pouvez retirer votre consentement, sous réserve des restrictions légales et contractuelles applicables, en communiquant avec notre responsable de la protection des renseignements personnels.
Le retrait d’un consentement peut limiter notre capacité à fournir certains services ou à répondre à certaines demandes.
5. Communication à des tiers
Certains renseignements peuvent être communiqués à des fournisseurs de services qui contribuent au fonctionnement de notre site Web, à l’hébergement, aux communications électroniques ou au traitement des demandes.
Ces communications doivent être limitées aux renseignements nécessaires et encadrées par les mesures de protection appropriées.
Notre site peut également proposer des liens vers des plateformes externes, notamment des services de commande et de livraison. Lorsque vous quittez notre site, les pratiques de confidentialité de ces plateformes s’appliquent aux renseignements qu’elles recueillent directement.
Lorsque des renseignements sont communiqués à l’extérieur du Québec, nous appliquons les exigences légales pertinentes, notamment celles relatives à l’évaluation des facteurs relatifs à la vie privée.
6. Témoins de connexion (cookies)
Notre site Web peut utiliser des témoins de connexion nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les outils activés, des témoins destinés à mesurer la fréquentation ou à améliorer l’expérience des visiteurs.
Les témoins non essentiels et les technologies d’identification, de localisation ou de profilage sont soumis aux exigences de consentement applicables.
Vous pouvez également gérer certains témoins au moyen des paramètres de votre navigateur.
7. Conservation et destruction
Nous conservons les renseignements personnels uniquement pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sous réserve des obligations légales de conservation.
À l’expiration de cette période, les renseignements sont détruits de manière sécuritaire ou anonymisés lorsque les conditions légales applicables sont respectées.
8. Mesures de sécurité
Poutineville Inc. applique des mesures de sécurité administratives, techniques et organisationnelles adaptées à la nature des renseignements personnels détenus.
L’accès aux renseignements personnels est limité aux personnes qui en ont besoin dans l’exercice de leurs fonctions.
Malgré les mesures de protection mises en place, aucune transmission de renseignements sur Internet ne peut être garantie entièrement sans risque.
9. Vos droits
Conformément aux lois applicables, vous pouvez notamment :
- Demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
- Demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets;
- Retirer un consentement lorsque cela est permis;
- Demander des renseignements sur l’utilisation ou la communication de vos données;
- Exercer les autres droits prévus par la législation applicable.
Toute demande peut être adressée à notre responsable de la protection des renseignements personnels.
10. Plaintes relatives à la confidentialité
Toute personne qui estime que ses renseignements personnels ont été traités de manière inappropriée peut soumettre une plainte à notre responsable de la protection des renseignements personnels.
Nous examinerons la plainte, effectuerons les vérifications nécessaires et communiquerons une réponse appropriée.
11. Responsable de la protection des renseignements personnels
Entreprise : Poutineville Inc.
Responsable désigné : Philip Emmanouelides
Fonction : Responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel : info@poutineville.com
Les demandes concernant la confidentialité, l’accès aux renseignements personnels, leur rectification ou le traitement d’une plainte doivent être adressées à cette personne.
12. Modifications de la politique
Poutineville Inc. peut modifier la présente politique afin de refléter l’évolution de ses activités, de ses pratiques ou de ses obligations légales.
Toute modification sera portée à l’attention des personnes concernées conformément aux exigences applicables.
La version en vigueur sera accessible sur notre site Web.
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